A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) não é só sobre colocar um aviso de cookies no site ou pedir permissão para enviar e-mails. Estar em conformidade com a LGPD exige muito mais — e ignorar detalhes pode sair muito caro, tanto em multas quanto na reputação da empresa.
Antes de tudo: o que a LGPD exige?
- Ter base legal clara para o uso de dados;
- Informar o usuário de forma transparente;
- Proteger os dados com medidas técnicas e administrativas;
- Permitir que o titular acesse, corrija e exclua suas informações;
- Ter um responsável (DPO) ou alguém que represente a empresa frente à lei;
- Agir com rapidez em caso de incidentes de segurança.
E onde a maioria das empresas escorrega?
A seguir, alguns erros comuns que vemos no dia a dia e que podem colocar sua empresa em risco — mesmo que você ache que está tudo certo:
- Planilhas com dados pessoais expostas: Enviar arquivos com nome, CPF ou e-mail de clientes por WhatsApp ou armazenar em pastas do Google Drive públicas é uma bomba pronta pra estourar.
- Backups mal protegidos: Estar em nuvem não basta. É preciso criptografia, senha forte e autenticação multifator. Sem isso, há falha grave.
- Wi-Fi aberto para visitantes: A rede deve ser separada, monitorada e controlada. Acesso à rede interna por visitantes é um risco direto.
- Dispositivos pessoais conectados à rede: Celulares e notebooks pessoais dos funcionários podem carregar apps maliciosos ou estar vulneráveis.
- Sistemas sem controle de acesso: Funcionários devem acessar apenas o necessário. A LGPD exige o princípio da necessidade.
- Falta de consentimento real: Enviar comunicações sem autorização clara do titular coloca a empresa em desacordo com a lei.
LGPD não é só jurídica — é tecnológica
Muitos empresários acham que LGPD é só um contrato com um advogado. Errado. Estar em conformidade exige ações técnicas, como:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Firewalls, antivírus corporativo e monitoramento de rede;
- Gestão de usuários e permissões;
- Backups seguros e testados;
- Política clara de retenção e descarte de dados.
Ou seja, sem TI estruturada, não existe conformidade real com a LGPD.
✅ O que fazer agora para proteger sua empresa
- Mapeie os dados pessoais que sua empresa coleta.
- Revise como eles são armazenados, compartilhados e protegidos.
- Implemente boas práticas de segurança da informação.
- Treine sua equipe — porque o maior risco é humano.
- Tenha suporte técnico de verdade, que entenda a importância do compliance.
⚠️ LGPD não perdoa desconhecimento...
A multa por violação pode chegar a 2% do faturamento anual, limitada a R$ 50 milhões por infração. Mas, pior que isso, é perder a confiança do cliente — e isso, às vezes, é irreversível.
Conclusão: estar 100% na LGPD é mais sobre postura do que burocracia!
Mais do que cumprir regras, é sobre respeitar quem confia seus dados à sua empresa. É mostrar que sua marca é confiável, profissional e preparada.
E se você ainda não tem certeza se está em dia com tudo isso... talvez seja hora de rever sua estrutura com quem entende de verdade.
